¿Qué está cubierto?
Garantía de un año desde la fecha de compra, asociada a defectos de fabricación y materiales, sujeto a las siguientes condiciones y limitaciones:
Cada equipo debe haber sido instalado y utilizado en todo momento de acuerdo a las instrucciones proporcionadas con el producto. Cualquier alteración, abuso intencional, accidente o mal uso anulará la garantía.
Esta garantía se limita a la reparación o el reemplazo de las piezas que se encuentran defectuosas en material o mano de obra, siempre que dichas piezas hayan sido sometidas a condiciones normales de uso y servicio, y después de que dicho defecto sea confirmado por el fabricante.
El fabricante puede, a su discreción, descargar completamente todas las obligaciones con respecto a esta garantía reembolsando el precio al por mayor de la (s) pieza (s) defectuosa.
Todas las garantías son válidas solo para el comprador original. El "comprador original" es el primer comprador de biosferastore.cl. Conserve una copia de su recibo como prueba de compra. Todas las garantías limitadas no son transferibles.
En Biosfera Store nos comprometemos a reparar el artículo dentro de un período de tiempo razonable.
Para solicitar la garantía, debes contactarnos a nuestro correo: contacto@biosferastore.cl
¿Qué no está cubierto?
1. Daño causado por el propietario y/o terceros al intentar reparar o alterar el producto.
2. Daños causados por mal uso, abuso, negligencia, alteraciones o reparaciones no autorizadas.
3. Conexión a un suministro de voltaje incorrecto y/o sin transformador.
4. Compras realizadas a revendedores no autorizados.
5. Depreciación natural.
6. Cualquier producto que se entregó de forma gratuita.
7. Accesorios (transformadores y adaptadores de corriente)
8. Transporte de equipos hacia y desde el servicio técnico.
Cambios y Devoluciones
Si te arrepentiste o quieres cambiar tu producto, tienes hasta 10 días para hacerlo, contados desde la fecha de compra, siempre y cuando tu compra esté sin uso y con sus embalajes originales (nuevo y sin abrir)
